Tradition und TikTok
Miriam Meckel im Gespräch mit Hotel-Chefin Caroline von Kretschmann.
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Als Unternehmerinnen und Unternehmer ist man viel auf Reisen und verbringt viele Nächte in Hotels. Die werden mit der Zeit entweder zu einer Heimat, zum “home away from home” oder zum geliebten exotischen Fluchtpunkt aus dem Alltagsleben.
Ein solches Hotel steht seit fast 160 Jahren in Heidelberg: der “Europäische Hof”.
Es ist eines der ganz wenigen 5-Sterne-Hotels, die in Familienbesitz sind und auch von der Familie geführt werden.
Dr. Caroline von Kretschmann führt das Hotel in vierter Generation.
Mit ihr spricht unsere Podcast-Host Miriam Meckel (Weltreisende, Wissenschaftlerin, Jung-Unternehmerin und immer neugierig auf neue Menschen und Themen) über den Zauber der Gastfreundschaft, wie man die Schwarmintelligenz seiner Mitarbeitenden orchestriert und welche Krisen fast ins Aus geführt hätten.
Dabei beantwortet Caroline von Kretschmann unter anderem diese Fragen:
Warum gibt es wenige familiengeführte Hotels?
Was ist die besondere Unternehmenskultur des “Europäischen Hofes”?
Wie viel Familie steckt in dem Unternehmen und wie viel Unternehmen in der Familie?
Wie ist es so, 365 Tage im Jahr 24 Stunden sein Unternehmen zu betreiben?
Wie hilft TikTok bei der Kommunikation?
Wie hat ein DAX-Vorstand in dem Hotel für Unruhe gesorgt?
Welche symbolische Rolle spielt ein Büro-Tisch in dem Familien-Hotel?
About:
Familienunternehmen sind eine besondere Spezies: Hidden Champions - und stolz darauf. Wir locken sie vor das Mikrofon und entlocken ihnen die ungehörten Dinge.
Ein menschlich unterhaltsamer Blick hinter die Kulissen und in die Herzen der deutschen Vorzeigeunternehmen und den Menschen an ihrer Spitze.
Was Sie schon immer über deutsche Familienunternehmen wissen wollten, aber nicht zu fragen wagten, wir fragen es.
Wir, das sind Miriam Meckel und Frank Dopheide.
Sehen wir uns im Herbst in Berlin?
Zu MY WAY – der Strategiegipfel der Familienunternehmen, am 10. und 11. September im Westhafen Berlin.